العلاقات العامة في الأزمات - علم 465

أهداف المقرر:

تتناول هذه المادة مداخل العلاقات العامة المتقدمة في التعامل مع الأزمات أو الأحداث الطارئة المتوقعة أو غير المتوقعة مع التركيز على أساليب معالجة هذه الأزمات والأحداث مثل أساليب حل المشكلات وإدارة الأزمات وتحليل النظم وإدراة القضايا المجتمعية إلى جانب أساليب إدارة الأحداث والمناسبات الخاصة.

محتوى المقرر:

1-      دور العلاقات العامة في الأزمات أو الأحداث الطارئة.

2-      دور العلاقات العامة في المناسبات الخاصة.

3-      أساليب معالجة الأزمات والأحداث الطارئة.

4-      البرامج الوقائية والعلاجية في برامج الأزمات.

5-      تحليل النظم وإدارة برامج الأزمات والأحداث الطارئة.

المهارات المكتسبة:

يتوقع أن يلم الطالب لدى انتهائه من دراسة هذه المادة بالمعارف والخبرات التالية:

1-    معرفته بكيفية التعامل مع الأزمات والأحداث غير المتوقعة.

2-    فهمه لأساليب معالجة هذه الأزمات والأحداث.

3-    إلمامه بمهارة تحليل النظم وإدارة برامج الأزمات والأحداث الطارئة.

طرق التقييم:

يتم التقييم من خلال الاختبارات الدورية والنهائية إضافة إلى بعض التكاليف من قبل أستاذ المادة ومناقشة الطلاب فيما يكلفون به.

المرجع الأساس:

علي عجوه  و كريمان فريد (2005م). إدارة العلاقات العامة بين الإدارة الإستراتيجية وإدارة الأزمات،  القاهرة: عالم الكتب.

المراجع  المساندة:

1. حسن عماد مكاوي (2005م). الإعلام ومعالجة الأزمات، القاهرة: الدار المصرية اللبنانية.
2. فهد الشعلان (1999م). إدارة الأزمات ( الأسس – المراحل – الآليات )، الرياض: أكاديمية نايف العربية الأمنية.