الخدمات المقدمة بقسم المساندة الفنية

• المشاركة في وضع المواصفات الفنية لاحتياجات الكليات والإدارات بالجامعة .
• المشاركة في الدراسات الفنية للمشاريع المستقبلية لاحتياجات العمادة والقطاعات الأخرى من أجهزة وبرامج وشبكات .
• متابعة صيانة الوحدة المركزية والنهايات الطرفية والطابعات وأجهزة الاتصال مع الشركات.
• تنفيذ برامج الصيانة لأجهزة الحاسبات الشخصية وشبكاتها وملحقاتها .
• تركيب وتعريف النهايات الطرفية والطابعات في الكليات والإدارات بالجامعة .
• تقديم الاستشارات الفنية بناء على طلب الكليات والإدارات أو الأفراد واقتراح الحلول المناسبة لكل حالة .
• إستلام وتوزيع الأجهزة المختلفة .
• صيانة أجهزة المعامل بالعمادة .
• المشاركة في وضع الدراسات لربط قطاعات الجامعة المختلفة والإدارات الداخلية والخارجية بعمادة تقنية المعلومات .
• إستقبال بلاغات الأعطال الخاصة بشبكة الحاسب الآلي المركزي والحاسبات الشخصية وإصلاحها .
• متابعة صيانة مبنى الحاسب الآلي بالتنسيق مع خدمات المدن الجامعية وإدارة المشاريع .
• التنسيق مع قسم الطالبات في حل المشاكل الفنية الخاصة بالحاسب الآلي .