عند استخدام برنامج الأوتلوك لتصفح البريد بواسطة البروتوكول IMAP فإنه عليك مراعاة الآتي عند حذف رسالة أو مجموعة من الرسائل من خلال الأوتلوك:
1- إن حذف الرسالة من الأوتلوك بشكل مؤقت أو نهائي سيؤدي كذلك إلى حذفها من خادم البريد بشكل مؤقت أو نهائي على الترتيب، وسنوضح مامعني كلمة "حذف مؤقت" في النقطة الثالثة.
2- عليك التأكد من الاحتفاظ بكافة رسائلك المهمة على جهازك الشخصي، ولمعرفة كيفية ذلك عليك زيارة دليل المستخدم "كيفية حفظ الرسائل عند استخدام IMAP"
2-عملية الحذف لا تتم مباشرة بمجرد الضغط على زر الحذف وإنما تتم على مرحلتين:
المرحلة الأولى: الحذف المؤقت:
عند انتقاء الرسائل والضغط على زر الحذف فإنه يتم وضع علامة الحذف على تلك الرسائل دون حذفها فعلياً. وتظهر علامة الحذف على الرسائل بوجود علامة × صغيرة بجانبها وبوجود خط بيني (شطب) يظهر على اسم المرسل وتاريخ الإرسال، انظر الصورة ادناه:
المرحلة الثانية: الحذف النهائي:
لحذف الرسائل (التي تحمل علامة الحذف المؤقت) بشكل نهائي عليك اتباع أحد الخطوات التالية، بناءاً على برنامج البريد الذي تستخدمه:
لاتمام عملية حذف كافة الرسائل المعلَّمة للحذف في أوتلوك 2003، اختر "إزالة الرسائل المحذوفة" أو "Purge Deleted Messages" من القائمة "تحرير" أو "Edit" كما هو موضح بالصورة التالية:
وعليك تكرار هذه العملية يدوياً من فترة إلى أخرى للتأكد من حذف الرسائل نهائياً من صندوق بريدك.
لاتمام عملية حذف كافة الرسائل المعلَّمة للحذف في أوتلوك إكسبرس هناك طريقتين إحداهما يدوية وهي نفس الطريقة المستخدمة في أوتلوك 2003 (من قائمة "تحرير" اختر "إزالة العناصر المحذوفة")، أما الطريقة الأخرى فهي تلقائية وطريقة إعدادها كما يلي:
1- من قائمة "أدوات" أو "Tools" إذهب إلى "خيارات" أو "Options":
2- ثم من صفحة "الصيانة" أو "Maintenance" اختر الخيار "أزالة الرسائل المحذوفة عند ترك مجلدات IMAP" وباللغة الانجليزية"Purge deleted messages when leaving IMAP folders".
وعند الانتهاء إضغط على موافق أو "OK" لحفظ الإعدادات.
وبهذه الطريقة فإن كافة الرسائل المعلَّمة للحذف سوف تحذف بشكل نهائي تلقائياً بمجرد انتقالك من مجلد بريدي إلى مجلد بريدي آخر. وهذه الطريقة مريحة كما يبدو ولكن المشكلة أنك ستفقد إمكانية استرجاع الرسائل المحذوفة؛ إذ إن عملية استرجاع الرسائل المحذوفة ممكنة فقط طالما أن الرسالة لم يتم حذفها بشكل نهائي (معلَّمة للحذف فقط).
لاتمام عملية حذف كافة الرسائل المعلَّمة للحذف في أوتلوك 2007، يجب تحديد طريقة الإزالة التي ترغب بها؛ وذلك من خلال وضع مؤشر الفأرة على مجلد بريد الـ IMAP الذي قمت بإنشائه ثم الذهاب إلى قائمة "عرض" أو "Edit" ثم اختيار الحساب أو المجلد الذي ترغب في إزالة رسائله المعلَّمة للحذف نهائياً من القائمة الفرعية "إزالة" أو "Purge" كما هو موضح في الصورة التالية:
وبهذه الطريقة فإن كافة الرسائل المعلَّمة للحذف سوف تحذف بشكل نهائي تلقائياً بمجرد انتقالك من مجلد بريدي إلى مجلد بريدي آخر. وهذه الطريقة مريحة كما يبدو ولكن المشكلة أنك ستفقد إمكانية استرجاع الرسائل المحذوفة؛ إذ إن عملية استرجاع الرسائل المحذوفة ممكنة فقط طالما أن الرسالة لم يتم حذفها بشكل نهائي (معلَّمة للحذف فقط).
ولمزيد من المعلومات عن هذه الخدمة وطرق الاستفادة منها يرجى مراسلتنا على العنوان:
postmaster@kau.edu.sa
وحدة البريد الإلكتروني
قسم خدمات الإنترنت عمادة تقنية المعلومات
|