|
بسم الله الرحمن الرحيم
الحمدلله رب العالمين ، والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه ومن ولآه ...
إن الاتصال الإنساني كان ومازال هو وسيلة للتعايش بين الناس ، وإن مما لاشك فيه ان الاتصالات أصبحت تعيش في حياتنا اليومية في كل لحظة وحين بل ونجزم أنه لاتكاد تمر دقائق في حياتنا نكون فيها متيقضين إلا اتصلنا بالآخرين , فقد أسقطت هذه الإتصالات بيينا وبين الشعوب الآخرى الحواجز والحدود الجغرافية وأسهمت بشكل كبير وفاعل في تلاقي الحضارات وامتزاجها ببعضها .
إن كثير من المشكلات التي قد تمر بنا داخل محيطنا الأسري والإجتماعي والسياسي والاقتصادي وكذالك العسكري وغيره ، أساسه الضعف في عملية الاتصال والحوار بين فئات المجتمع المختلفة ، من خلال هذه الكلمات نستفيد أنه كلما كان الانسان متمتعاً بمهارات الاتصال كان أكثر نجاحا . وهذه المادة (أي مهارات الاتصال ) ستساهم بشكل كبير -بإذن الله في إكساب الطالب المعارف والمهارات التي يحتاجها في نقل افكاره ومشاعره وآرآءه واقتراحاته مع الآخرين وكيف يتصل بهم اتصالاً تفاعلياً ناجحاً...
وعليه فإن مادة مهارات الاتصال تتكون من :
- وصف عام لمادة مهارات الاتصال .
- الأهداف العامة للمنهج .
- الأهداف التفصيلية لكل وحدة على حدة .
- الوحدات الرئيسية للمادة .
- محتويات كل وحدة .
أولاً : وصف المادة :
تسعى مهارات الاتصال إلى إلمام الطالب بالمفاهيم والنظريات في مجال الاتصال الإنساني وإكسابه المهارات الأساسية في مجال التواصل مع الذات والآخرين وتعزيز ممارستها في حياته اليومية والعملية باستخدام أساليب جدية تعتمد على التدريب والتقويم المتنوع والفعال ، و لذا فقد صمم المقرر ليكون حقيبة تدريبية للطالب يراعي اختيار الأدوات التي تزيد من فهم واستيعاب الطالب باستخدام الصور التوضيحية المناسبة، ووضع التمارين والتطبيقات الإثرائية والتي تعتبر مكوناً أساسياً من المادة و مقياسا لإتقان الطالب المهارة المطلوبة.
الأهداف العامة :
-تعريف الطالب بالاتصال الإنساني ، من حيث :مفهومه وأهميته وعناصره وخصائصه ومعوقاته .
- إكساب الطالب المهارات الاساسيه والمختلفة ، في مجال التواصل مع الذات والآخرين .
- مساعدة الطالب على فهم ذاته واكتشافها ، وتسخير قدراته الجسديه والعقلية لذلك.
- نجاح الفرد في تطبيق هذه المهارات .
الأهداف التفصيلية للمنهج...
- إكساب الطالب المهارات اللازمة لتقديم أنفسهم وأفكارهم بأكثر الطرق تأثيراً عن طريق الإلقاء والكتابة.
-إكساب الطلاب المهارات والقدرات التي تمكنهم من حسن الإنصات للمتحدثين .
- مساعدة الطالب على طريقة كشف أسرار اختيار التخصص المناسب بيسر وسهولة.
- إكساب الطالب مهارة الحوار والإقناع .
- تعريف الطالب بأساليب القراءة واكتساب مهاراتها .
- مساعدة الطالب على تنمية مهارات الاتصال غير الكلامي وتطويرها.
تعريف الطلاب بأنماط الإتصال في بيئة العمل ووسائلها ، واكتساب مهارات الاتصال باقتدار داخل هذه البيئة.
الوحدات الرئيسية للمادة .
الوحدة الأولى : مقدمة في الاتصال .
الوحدة الثانية : الاتصال مع الذات .
الوحدة الثالثة : مهارات الاستقبال .
الوحدة الرابعة : مهارات الإرسال.
الوحدة الخامسة : الإتصال غير الكلامي .
الوحدة السادسة : مهارات الحوار والإقناع .
الوحدة السابعة : الاتصال في بيئة العمل .
الأهداف التفصيلية لكل وحدة:
1- الوحدة الأولى : تهتم بالتعريف بمصطلح مهارة وكيف نكتسبها ، وماهو مفهوم الاتصال وعناصره وأهميته ، وما أنواعه وسماته وكيف تتم ميكانيكية الإتصال وماهي معوقاته .
2-الوحدة الثانية: تهتم بمعرفة ماهية الذات ، وكيف يتم اتصالها بالآخرين وما أهمية اتصالنا بذواتنا والطرق والخطوات الأساسيه للاتصال مع الذات .
3-الوحدة الثالثة : تعني بالحديث عن مهارة الانصات باعتبارها احد اهم مهارات الاستقبال وما اهمية الإنصات ، ومامفهومها والمهارات المطلوبة لإتقانها ، ومالمعوقات التي قد تعيق من عملية الإنصات الفعال ، ثم تتحدث عن القراءة باعتبارها ثاني مهارات الإستقبال فتشرح بشكل مفصل كيف تتم عملية القراءة وماهي سماتها وأساليبها والعوامل المؤثرة فيها وماهي مشتتات الإنتباه في القراءة .
4-الوحدة الرابعة:تهدف إلى التعرف على الاتصال اللفظي المنطوق ومهارة التحدث والإلقاء ،ومهارة إعداد العروض ، والاتصال اللفظي المكتوب وأنواع الكتابة ومهاراتها والكتابة بالحاسب الآلي وعبر البريد الألكتروني.
5-الوحدة الخامسة : تهدف إلى التعريف بالاتصال غير الكلامي وواقع هذا الاتصال ، وماهي سماته وانواعه .
6-الوحدة السادسة : تتحدث عن مفهوم الحوار وأهميته وانواعه ، وماهي أنماطه ،وما سمات المحاور المقنع وكيف نكتسب مهارة الحوار، وماهو مفهوم الإقناع وأساليبه وأدواته ومحفزاته ومهاراته ومتطلباته وماهي معوقاته.
7-الوحدة السابعة : تهدف للحديث عن بيئة العمل وأقسام الاتصال فيها ، وكيف تتم كتابة السيرة الذاتية بشكل سليم وماهي مكوناتها الرئيسية،ثم تعرض توجيهات مهمة لكتابة سيرة ذاتية ناجحة ، ثم الحديث خيراً عن المقابلات الشخصية وكيفية اجتيازها .
المنهجالمقرر :
كتاب مهارات الاتصال . د/ نوح بن يحيى الشهري وآخرون .الطبعة الثالثة
|