التسلسل

الموضــوع

الوقـت

1

التسجيل

9:00 – 8:45

2

الفصل الأول ـ مقدمة للدورة

9:20 – 9:00

3

تمرين 1 ـ مقابلة مختصرة

10:15 – 9:20

4

الفصل الثاني ـ مقدمة في إدارة الجودة

10:45 – 10:15

5

استراحـة

11:00 – 10:45

6

الفصل الثالث ـ مقدمة في التدقيق

11:30  – 11:00

7

الفصل الرابع ـ إدارة التدقيق

12:15 – 11:30

8

الفصل الخامس ـ قائمة الأسئلة

12:30 – 12:15

9

الفصل السادس ـ تقارير عن المطابقة

 والإجراءات التصحيحية

13:00 – 12:30

10

استراحة غـداء + الصلاة

14:00 – 13:00

11

تمرين 2 ـ تقارير المطابقة

والإجراءات التصحيحية

14:30 – 14:00

12

تمرين 2 ـ تغذية راجعة ومناقشة

15:15 – 14:30

13

الفصل السابع ـ دور ومسؤوليات

ومؤهلات المدقق

15:45 – 15:15

14

استراحـة + الصلاة

16:00 – 15:45

15

الفصل الثامن ـ طريقة التدقيق

17:30 – 16:00

16

ورشة عمل (1) ـ التحضير لعملية التدقيق

20:00 – 17:30

التسلسل

الموضــوع

الوقـت

17

ورشة عمل (1) - تغذية راجعة ومناقشة

10:00 – 09:00

18

الفصل التاسع ـ مباشرة عملية التدقيق

10:30 – 10:00

19

تمرين رقم (3) ـ الاتصال

10:50 – 10:30

20

استراحة

11:05 – 10:50

21

ورشة عمل رقم (2) ـ التحضير للمقابلة

12:00 – 11:05

22

ورشة عمل رقم (2) ـ المقابلات

13:00 – 12:00

23

استراحة غداء + الصلاة

14:00 – 13:00

24

ورشة عمل رقم (2) ـ المقابلات (يتبع)

14:45 – 14:00

25

ورشة عمل رقم (2) ـ تغذية راجعة ومناقشة

15:00 – 14: 45

26

الفصل العاشر ـ الإبلاغ عن النتائج

15:30 – 15: 00

27

الفصل الحادي عشر ـ تسجيل المدققين

15:45 – 15: 30

28

استراحة + الصلاة

16:00 – 15: 45

29

ورشة عمل رقم (2) ـ إعداد التقرير النهائي

17:30 – 16:00

30

امتحان

19:00 – 17:30

31

إكمال تقارير تقييم الدورة

19:45 – 19:00

32

ملخص وختام الدورة

20:00 – 19:45