جامعة الملك عبدالعزيز
KING ABDULAZIZ UNIVERSITY
بريد الجامعة

 

الأسئلة المتكرره


لاضافة سؤال جديد اضغط هنا
 
 عام
/ كيف يمكنني الحصول على حساب بريدي؟
/ من أين أحصل على برنامج الأوتلوك؟
/ كيف يمكنني الحصول على عناوين أعضاء هيئة التدريس البريدية أو عناوين مختلف قطاعات الجامعة لمراسلتهم عبر البريد الإلكتروني؟
    إنشاء حسابات البريد الإلكتروني والتأكد منها
    / هل يمكنني الحصول على حساب بريدي؟ من هم المصرح لهم باستخدام بريد الجامعة الإلكتروني؟
    / ما هي طريقة تسمية الحسابات البريدية الخاصة والرسمية؟
    / في السابق كان لدي حساب بريدي، ولكني نسيت اسم المستخدم و/أو الرقم السري الخاص بالبريد الإلكتروني، فماذا أفعل؟
    / لست متأكدا ما إذا كان لدي حساب بريدي، حتى لو وجد فإني لا أعلم هل مازال يعمل أم لا، ماذا أفعل؟
    المساحة التخزينية
    / ما المساحة التخزينية المحددة لكل مستخدم؟
    / ما الذي يدخل في حساب المساحة التخزينية، هل هو صندوق البريد الوارد Inbox فقط أم يشمل ذلك كافة المجلدات الأخرى؟
    / ما لمساحة التي أشغلها حالياً من سعة صندوق البريد؟ هل تجاوزت المساحة القصوى أم ليس بعد؟
    / بريدي لا يستقبل الرسائل الجديدة، هل هناك مشكلة؟ وكيف أحلها؟
    / ماذا سيحدث إذا أرسل لي أحدهم رسالة بريدية وكان صندوق بريدي قد تجاوز سعة التخزين القصوى؟
    / صندوق بريدي ممتلئ وقد تجاوز الحد الأقصى من السعة التخزينية، ماذا أفعل؟
    / المساحة المحددة لكافة المستخدمين 100MB لا تكفيني، فأنا أتلقى العديد من الرسائل الكبيرة الحجم يومياً، هل هناك حل؟
    استخدام البريد الإلكتروني
    / حصلت مؤخراً على حساب بريدي، فكيف يمكنني الدخول عليه؟
    / عند الدخول على حسابي البريدي، هل من الضروري كتابة العنوان البريدي كاملاً داخل خانة اسم المستخدم مثل user@kau.edu.sa أم يكفي أن اكتب اسم المستخدم فقط مثل user ؟
    / هل هناك دليل للمستخدم لمعرفة كيفية استخدام صفحة البريد الإلكتروني، وإجراء العمليات الضرورية كإرسال وتلقي الرسائل وإرسال المرفقات وغيرها؟
    / هل بإمكاني تغيير كلمة المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني؟
    / هل بالإمكان تحويل واجهة المستخدم في صفحة البريد إلى اللغة العربية، وبشكل دائم؟
    / هل بإمكاني تحويل كافة البريد الوارد إلى حساب بريد خارجي مثل بريد ياهو أو هوتميل؟
    الأوتلوك
    / ما هو برنامج الأوتلوك؟ وكيف يعمل؟س402- من أين أحصل على برنامج الأوتلوك؟
    / كيف أقوم بإعداد برنامج الأوتلوك ليعمل من داخل الجامعة؟
    / كيف أقوم بإعداد برنامج الأوتلوك ليعمل من المنزل أو من أي مكان آخر خارج الجامعة؟
    / أنا لا أرغب باستخدام برنامج الأوتلوك لأني أريد أن أصل إلى رسائلي البريدية من المنزل أو من أي مكان آخر على الانترنت، فماذا أفعل؟
    / قمت بإعداد برنامج الأوتلوك حسب دليل الاستخدام الموجود على صفحة الجامعة?08;لكنه يقو م بطلب اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة أقوم بإرسال واستقبال الرسائل، فما المشكلة؟
    البريد الإعلاني
    / ما هو البريد الإعلاني أو (Spam)؟
    / ماذا يسمى البريد الإعلاني أيضاً؟
    / من يقوم بإرسال البريد الإعلاني؟
    / كيف عرفوا عنواني البريدي؟
    / ماذا أفعل لإيقاف هذا البريد الإعلاني؟
    / ما هي خدمة مضاد البريد الإعلاني؟ وكيف تعمل؟
    / متى بدأ تشغيل هذه الخدمة؟ وما هي طريقة تفعيلها؟
    / كيف أقوم بتغيير إعدادات خدمة مضاد البريد الإعلاني؟
    / ما هو المجلد (Spam)؟
    / هل أقوم بنقل البريد الإعلاني إلى مجلد البريد الإعلاني "Spam" أم أبقيه داخل مجلد الوارد”Inbox”؟
    / كيف أقوم بإعداد حسابي البريدي ليقوم بفرز وتصنيف البريد الإعلاني ثم يقوم بنقله إلى مجلد البريد الإعلاني؟
    / هل يتم احتساب حجم الرسائل الموجودة في مجلد البريد الإعلاني من ضمن مساحة التخزين الخاصة بي "Disk Quota" أم لا؟
    / ما الذي يجب تجنبه عند التعامل مع البريد الإعلاني؟
    / هل بالإمكان حجب عرض الصور في حسابي البريدي؟
    / كيف يمكنني تصنيف رسالة يدوياً على أنها من البريد الإعلاني بدون فتحها؟
    / ماهي رسائل "الاحتيال" وماذا علي أن أفعل إن تلقيت رسالة منها؟
    / كيف أستطيع معرفة مرسل رسالة معينة؟
    / ماهي مقدمة الرسالة "Message Header" وكيف أعرضها؟