الانتقال الى المحتوى الأساسي

عمادة تقنية المعلومات

:: وحدات قسم خدمات الانترنت

 

  •  وحدة خدمات الشبكة الداخلية ( بنطاق الجامعة ) والانترنت
  1. خدمة توصيل القطاعات ضمن نطاق شبكة الجامعة الإلكترونية.

  2. خدمة تصفح شبكة المعلومات العالمية (الانترنت) .

  3. خدمة الوصول لشبكة الجامعة من بعد(الإتصال من بعد ) .

  •  وحدة خدمات المشتركين
 إنجازات خدمة العملاء:
  1. استقبال جميع الطلبات من المنسوبين الطالبين للاشتراك باي من الخدمات المقدمة سواء من مكتب الاستقبال او من على برامج الانترنت .

  2. استلام المستندات والبيانات المطلوبة من المشتركين كاملة والتأكد منها .

  3. انشاء الرموز على النظام الخاصــة بالخدمة المطلوبة .

  4. تقديم الدعم الفني للمشتركين من حيث تغيير كلمة المرور السرية ، اعادة تشغيل رمز الاشتراك ، تحويل البريد ..... الخ .

  5. تقديم المساندة لقسم الشئون التعليمية حيال تسليم الطباعات للقطاعات المختلفة بالجامعة .

 
  •  

 

أرسل الصفحة لصديق إطبع هذه الصفحة أبلغ عن خطأ في الصفحة أضف رابط الصفحة لموقعك
آخر تحديث 1/20/2008 10:01:39 AM